Terug naar overzicht klantverhalen
Klantverhaal

Hoe Annemar met PGBeetje administratietijd bespaart

Hoe Annemar met PGBeetje administratietijd bespaart

Wanneer je te maken hebt met een zeldzame aandoening zoals het WSS-syndroom, staat je wereld op zijn kop. Voor Annemar betekent dit dagelijkse uitdagingen op het gebied van gedrag en ontwikkeling, gecombineerd met complexe medische zorg voor haar maagdarmstelsel. Om deze zorg te organiseren, maakt de familie gebruik van verschillende budgetten. Maar hoe houd je het overzicht tussen formele zorg, informele hulp en verschillende wetgevingen zonder in het papierwerk te verdrinken?

Een complex zorgnetwerk vraagt om overzicht

“De zorg voor Annemar stopt nooit. We hebben te maken met een Zorgverzekeringswet (ZVW) budget voor de medische kant en een Jeugdwet (JW) budget voor de begeleiding,” vertelt de familie. In de praktijk betekent dit een mix van zorgverleners: van professionele verpleegkundigen tot informele zorg door de ouders zelf en zelfs oma, die via de Jeugdwet ondersteuning biedt.

Kortom, een administratieve puzzel. Het risico op fouten in declaraties of het overschrijden van budgetten is groot wanneer je alles handmatig in Excel of op papier bijhoudt. Juist daar brengt PGBeetje rust in de chaos.

“PGBeetje geeft ons de ruimte om weer ouder te zijn in plaats van fulltime administrateur.”

- Ouders van Annemar

Verschillende wetten, één centraal systeem

Wat PGBeetje uniek maakt, is het vermogen om verschillende budgetstromen naast elkaar te beheren. Waar de ZVW en JW vaak strikt gescheiden moeten blijven in de verantwoording, zorgt onze software ervoor dat de urenregistratie van zowel de formele verpleegkundige als de informele zorg van oma op de juiste plek terechtkomt.

Door de gebruiksvriendelijke interface kunnen zorgverleners zelf hun uren indienen, waarna de budgethouder met één klik akkoord geeft. “Het feit dat we niet meer wekelijks bonnetjes en urenbriefjes hoeven te matchen met de bankafschriften, scheelt ons uren per maand,” aldus de familie. De ingebouwde controles zorgen ervoor dat de declaraties altijd voldoen aan de actuele eisen van de zorgverzekeraar en de gemeente.

Ontstaan uit persoonlijke noodzaak

PGBeetje is niet zomaar software; het is ontstaan vanuit een persoonlijke missie. De vader van Annemar liep als mede-eigenaar van Newtee zelf aan tegen de administratieve muur van het PGB. Samen met zijn collega’s besloot hij zijn expertise in te zetten om een oplossing te bouwen die écht werkt voor gezinnen in soortgelijke situaties.

Inmiddels is PGBeetje uitgegroeid van een intern project tot een zelfstandig product dat budgethouders ondersteunt. De basis van veiligheid en privacy is daarbij gewaarborgd door de jarenlange ervaring die het team heeft met gevoelige data.

“Onze missie is pas geslaagd als de techniek de zorgen overneemt, zodat er voor het gezin weer ruimte ontstaat om écht samen te zijn.”

- Harm Zeinstra – Mede-oprichter PGBeetje

Over Newtee.nl

Newtee.nl is de drijvende kracht achter innovatieve communicatie-oplossingen. Naast het opstarten van PGBeetje, staat Newtee bekend om hun anonieme chat-oplossing. Deze software helpt mensen met een schaamteprobleem om drempelloos contact op te nemen met organisaties die willen luisteren.

Of het nu gaat om complexe zorgadministratie of anonieme hulpverlening, Newtee zet techniek in om de menselijke maat terug te brengen in de zorg en welzijn. Door barrières weg te nemen — of dat nu administratieve rompslomp is of de angst om hulp te vragen — creëren zij ruimte voor wat er écht toe doet.